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플랫폼 레볼루션_조금은 불편한 플랫폼의 시대 바야흐로 플랫폼의 시대이다. 플랫폼 스타트업으로 분류될 수 있는 트레바리 독서모임을 통해 읽은 책 중에도 플랫폼 전쟁, 플랫폼 제국의 전쟁 등 제목 혹은 내용에 플랫폼이 들어가는 책이 꽤 된다...* 플랫폼을 어떻게 정의하느냐는 관점마다 다를 수 있지만, 이 책은 '플랫폼'을 비즈니스 측면에서 '파이프라인'으로 통칭하는 상대적으로 오래된 선형적 비즈니스 모델과 비교해 설명한다. 개인적으로 레거시 미디어 필드에서 겪은 콘텐츠에 대한 고민이 새로운 미디어 플랫폼에 대한 관심으로 이어졌기에 그런 접근이 더 흥미롭게 다가왔다. 특히 기술의 발전으로 에어비앤비, 우버를 비롯해 새로운 형태의 비즈니스가 전 세계적으로 혜성같이 등장했다. 구글, 아마존, 페이스북, 애플은 플랫폼의 거인이 되어 전무후무한 경제적 가치를.. 2021. 1. 15.
도널드 노먼의 UX 디자인 특강_디자인 노스승의 탈무드 책을 읽기 전엔 UX 디자인 특강이라고 해서 막연하게 피씨 혹은 모바일 웹 페이지 기획 관련 내용이라고 생각했다. 책을 읽으며 무심코 했던 생각이 얼마나 편협한 것인지 조금이나마 깨달을 수 있었다. 저자는 다양한 개념을 대비시킴으로써 각 개념의 이해를 돕는다. - 복잡함과 단순함 - 사회적 기표와 어포던스 - 기술과 사용자 - 제품과 서비스 물론 위의 개념들이 서로 반대되는 개념은 아니다. 오히려 많은 순간 상호보완적인 '관계'를 맺고 있거나 서로 필요로 했다. 개인적으로 이직 후 이전에 미처 겪지 못했던 분야에서 '사용자'들의 참여와 경험을 새로이 고민하고 있다. 책에서 소개된 일련의 사례들을 보며 명료해진 부분이 많았다. 특히 단순함과 복잡함 이면에 혼란스러움을 새로이 지각하게 됐다. 더불어 트레이드.. 2021. 1. 15.
뉴파워: 새로운 권력의 탄생_신과 구의 연결고리 이 책은 번역판의 부제 '새로운 권력의 탄생'처럼 권력의 이동 혹은 새로운 권력에 대한 이야기다. 권력을 구권력, 신권력 둘로 나누어 권력별 작동방식부터 권력 간 갈등, 그에 수반하는 여러 개념까지 포괄적으로 다룬다. 저자의 서술에 따르면, 기술의 발전과 '플랫폼'의 성장으로 이어진다. 그런 일련의 과정을 통해 '초연결'된 사람들은 새롭게 '권력'을 얻는다. 이렇게 변화한 세상에서 그 권력의 가치와 효용성을 이해하느냐, 하지 못하느냐는 또 다른 권력으로 이어진다. 이때 신권력과 구권력을 적절히 조합한 일종의 하이브리드 모델도 등장한다. 저자 둘 다 사회운동 혹은 비영리단체에 배경을 둬서 그런지 관련 예시도 유사한 주제의 다른 책이 비해 많았던 것 같다. 특히 '아이스 버킷 챌린지'의 일시적인 성공과 지속.. 2021. 1. 10.
광장과 타워_광장 안의, 타워 앞의 순례자 책은 네트워크와 위계제라는 개념을 중심으로 중세부터 근대에 이르는 시기의 역사로 시작한다. 특히 일루미나티, 르네상스, 제국주의, 기독교(특히 종교 개혁에 관한 내용) 등의 예시를 통해 이해를 돕는다. 그 이후에 실리콘 밸리, SNS 등 보다 지금에 가까운 이야기를 한다. 처음엔 수직적으로 계층화된 '위계제'와 수평적인 '네트워크'를 분리되거나 상반되는 개념으로 인지할 뻔했다. 하지만 조금 더 읽어보니 위계제도 네트워크의 특정한 한 종류라는 걸 알 수 있었다. 또 네트워크라 칭하는 노드 간의 연결구조가 동시다발적이고 다원적으로 이뤄졌기에, 그에 대한 접근이 다각도로 선행되어야 '본질의 이해'가 가능하겠단 생각도 들었다. 정보를 다루는 기술의 발전으로 네트워크의 접근성은 이전보다 훨씬 좋아졌다. 책에서 언.. 2021. 1. 10.
플랫폼 제국의 미래_플랫폼 시대의 개인과 사회 요즈음을 칭하는 말 중 하나가 플랫폼, 콘텐츠 혹은 미디어의 시대인 것 같다. 그중 '플랫폼'은 그 어느 때보다 힘이 있고, 돈이 모이는(혹은 모으는) 수단으로 각광받고 있다. 저자는 플랫폼계에 제국을 건국한 네 개의 거인으로 아마존, 애플, 페이스북, 구글을 꼽는다. 나 또한 이들의 제품이나 서비스를 이용해 본 적이 있거나, 최소한 뭘 하는 곳인지는 알고 있다. 하지만 거시적인 측면에서 이들이 어떻게 제국을 세웠고, 그들의 존재가 내 삶과 이 세상에 어떤 역할과 의미인지는 다소 간과해왔다. 먼저 사람들의 구매가 '온라인 영역'으로 많이 넘어가면서 생긴 변화들을 피상적으로 이해했던 것 같다. 저자의 말이 모두 정답은 아니겠지만 브랜드보다 제품 자체의 중요성이 높아졌다는 점은 충분히 공감됐다. 동시에 핵심.. 2021. 1. 10.
디자인에 집중하라_디자이너로의 첫걸음 디자인이란 무엇인가라는 질문이 디자인 씽킹이란 개념으로 이어졌다. 디자인과 디자인 씽킹에 대한 저자의 생각은 아래 글귀에 매우 잘 드러난다. '디자인의 힘을 목격하고 그 과정에 뛰어드는 일과 자신의 사고체계에 흡수시킨 다음 조직의 틀에 맞춰 인내심 있게 적용시키는 것은 다른 차원의 일' '디자인적 사고는 예술도, 과학도, 종교도 아니다. 결국 통합적인 사고를 하는 능력이다' 나는 아직 디자인의 힘을 목격하고 그 과정에 뛰어드는 차원에 머문 듯하다. 그럼에도 개인적으로 가장 인상 깊고 와닿던 부분은 '디자인 능동주의'였다. 먼저 "디자인은 '영리가 아닌 사람'을 향한 것이어야 한다"는 빅터 파파넥의 낯익은 주장이 반가웠다. 또 '사회 문제'에 대한 저자의 정의부터 '문제 해결'에 디자인 씽킹을 접목한 부분.. 2021. 1. 10.
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